Recursos TI
Artículos
Artículos
Políticas y Reglamentos
Conoce las políticas y reglamentos de los diferentes servicios de TI que ofrece ARGO para ti.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si roban mi equipo?
Estos son los pasos que el usuario tienes que realizar:
- Realizar la denuncia ante la autoridad competente (Ministerio Público)
- Entregar la denuncia realizada al área de TI
El área de TI una vez verificada la denuncia procederá a realizar la sustitución* del equipo robado.
*Sujeto a disponibilidad de equipos.
Mi equipo móvil no funciona adecuadamente ¿Qué hago?
Repórtalo al área de TI, se te indicará que día y hora se realizará la revisión del equipo para seguir con las siguientes tareas:
- Revisión de equipo
- Diagnóstico
Una vez que el soporte de TI tenga el diagnóstico se te informará de ello indicando si la falla es por error de hardware/softawre o el daño fue hecho por el usuario.
Sugerencias
Locaciones
C2, Pastores, Tultitlán
Horario
L-V: 9am - 6pm
S: 9am - 1pm
Teléfono
559148 8361 Ext. 8337, 8364 y 8321